Nuestro acompañamiento fue diseñado para ofrecer consultoría y asistencia personalizada a líderes de negocio y equipos de dirección hispanohablantes que deseen desarrollar sus negocios con apoyo profesional y visión a largo plazo. 

Esto implica que asistimos tanto a comités de dirección de grandes empresas, como a autónomos y profesionales independientes. Nos adaptamos a múltiples escenarios, según la complejidad operativa del negocio y su etapa evolutiva.

Si tienes dudas sobre qué plan de acompañamiento es el mejor para tu situación, lo mejor es que reserves un asesoramiento y analizaremos tu caso en detalle.

Contamos con conocimiento y experiencia en diversas áreas empresariales, por lo que puedes consultarnos sobre casi cualquier asunto de negocio que necesites.

Estamos preparados con un sistema profesional de servicio al cliente para asistirte con celeridad y las consultas son infinitas, así que no te cortes. En las raras ocasiones en las que no nos sea posible ayudar de ningún modo, te lo haremos saber.

Exclusiones de las consultas:

• Asesoramiento médico, legal, fiscal o financiero
• Consultas sin relación con el ámbito profesional
• Consultas abiertas a través del reenvío de emails
• Asistencia técnica con herramientas de terceros
• Atención por llamada o videollamada sin reserva
• Atención en idiomas diferentes al español o inglés
• Atención presencial (nuestros servicios son 100% remotos)
• Tramitación de solicitudes de protección de datos (RGPD)

Buscan optimizar ciertos pilares clave del negocio, ofreciendo claridad y dirección. El flujo de servicio se inicia con el cliente completando un formulario detallado mediante el cual nos facilita su información particular sobre la temática a desarrollar. Luego nosotros analizamos sus respuestas, preparamos todo lo necesario y hacemos entrega de nuestra resolución profundizando con un alto nivel de detalle. 

A diferencia de las Consultas, más flexibles y abiertas, nuestras Hojas de ruta parten de formularios prediseñados y se entregan siempre en formato vídeo. Las temáticas elegidas para elaborarlas están basadas en más de media década de experiencia profesional, tanto en nichos B2B como B2C. 

Entregamos todas las Hojas de ruta junto a un Plan de acción para seguir y ejecutar si se desea. De esta forma, el negocio puede ir optimizando poco a poco múltiples aspectos clave de su operativa, al ritmo que considere oportuno.

Algunas de las Hojas de ruta que nuestros actuales clientes tienen disponibles son:

• Clima fiscal y empresarial
• Operaciones y flujos de trabajo
• Oferta y perfil de cliente ideal
• Captación de clientes potenciales
• Ventas y adquisición de clientes

Sí, es posible invitar a un colaborador u otro miembro del negocio. Es tan sencillo como reenviarle el email recibido tras realizar tu reserva, el cual incluye un enlace directo para unirse a la sesión reservada.

Aconsejamos hacerlo solo cuando sea verdaderamente oportuno, para evitar posibles desvíos en el foco de la conversación y no sobresaturar las sesiones, pero en principio no tenemos ningún problema.

Sí, es posible. Lo único que solicitamos es hacerlo siempre con la mayor antelación posible. De esta forma, se permite a otros clientes la posibilidad de beneficiarse de ese espacio libre y reservar en tu lugar.

Para reprogramar o cancelar una sesión, debes utilizar el botón «Reprogramar» que se muestra en el email de confirmación de cada reserva. Recuerda que al reprogramar, la nueva fecha pasará a estar sujeta a la disponibilidad de nuestro calendario en ese momento, por lo que no podemos garantizar disponibilidad.

El plan Élite ha sido diseñado para ese perfil de cliente que le gusta disfrutar siempre de la máxima calidad de servicio posible.

Aquí empezaremos a verte como una alianza estratégica a largo pazo, por lo que nos interesa tratarte con todo nuestro cariño y dedicación. Es por esta razón que las plazas para contratar este plan están limitadas y siempre se debe consultar primero. 

Aunque no está garantizado, este plan es conocido internamente por su alto nivel de detalle, las cortesías constantes y los acuerdos únicos a los que solemos llegar de manera exclusiva con estos clientes.

Así es: no exigimos permanencias al contratar nuestros servicios.

Cualquier plan de acompañamiento puede contratarse por el tiempo que se desee, aunque solemos recomendar mirar a largo plazo para sacarles provecho. Por ello premiamos económicamente la contratación anual.

Lo único que exigimos es avisar con el periodo de antelación establecido en nuestro contrato de servicio para tramitar cualquier modificación o cancelación en la contratación de los servicios. Dicho plazo de notificación es de 30 días naturales.

Los precios mostrados son el precio base asumiendo la contratación anual de un cliente equivalente a una microempresa (profesional independiente o empresa de hasta 9 empleados). El precio base podría aumentar según el tamaño de empresa, debido a la complejidad operativa y el nivel de servicio requerido para cada cliente.

Si se desea, también ofrecemos la posibilidad de contratar nuestros acompañamientos en modalidad mensual, aplicándose un recargo del 20% sobre el precio base.

Ante la duda, el flujo idóneo es reservar un asesoramiento y tras estudiar tu caso, te presentaremos un presupuesto personalizado. También te recomendaremos con total transparencia qué plan y ciclo de contratación se adapta mejor a tus necesidades.